W 399 Arbeitsblatt 09/2020

Ungeplante Versorgungsunterbrechungen

48,47 €*
  • DVGW
  • 11 Seiten
  • 2. Auflage 2020
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W 399 dient der Ermittlung der durchschnittlichen kumulativen Dauer ungeplanter Versorgungsunterbrechungen im Ortsnetz eines Versorgungsunternehmens pro Kalenderjahr.

Die Ermittlung dieser Kennzahl erfolgt aus der Sicht des Verbrauchers und ist mit Bezug auf die Versorgungsqualität und ‑sicherheit deutlich aussagefähiger als Schadensraten und Wasserverluste. Der DVGW wird diese Kennzahl für die unternehmensübergreifende Netz‑ und Schadenstatistik erheben.

Auf die Definition einer Kennzahl zu Versorgungsunterbrechungen eines Vorlieferanten wird verzichtet. Gleichwohl kann dieses Arbeitsblatt zur Bildung einer analogen Kennzahl herangezogen werden, indem statt der Anzahl der Anschlussleitungen z. B. Einwohneräquivalente sowie deren Summe, wie in Anhang A beschrieben, eingesetzt werden.
Vorwort

1 Anwendungsbereich

2 Normative Verweisungen

3 Begriffe und Abkürzungen

3.1 ungeplante Versorgungsunterbrechung

3.2 Begriffe nach DVGW W 400-1 (A)

3.3 Abkürzungen

4 Einflussfaktoren

5 Störungsanlässe

6 Abgrenzungen

6.1 Grundsatz der Erfassung

6.2 Zeitdauer ab Kenntniserlangung des Versorgungsunternehmens

6.3 Anzahl der betroffenen Verbraucher

6.4 Abweichung vom festgelegten oder geplanten Verlauf der Wasserversorgung mit spürbarer Auswirkung für den Verbraucher

7 Berechnung

8 Ursachenanalyse und statistische Effekte

Anhang A (informativ) - Detailliertere Auswertungen der Anzahl betroffener Verbraucher