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DVGW-Regelwerk Online Plus

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Wichtige Kundeninformation

Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen

Zahlarten

1. Zahlungsmöglichkeiten

1.1 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

- Rechnung
- Telecash
- Paypal

1.2 Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

- Rechnung
- Paypal
- Telecash

2. Lieferung

2.1 Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per Deutsche Post, DHL, GLS, UPS.

2.2 Wir versenden in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Niederlande, Luxemburg, Belgien, Dänemark, Großbritannien,Ungarn, Polen, Tschechische Republik, Slovakei, Italien, Estland, Frankreich, Litauen, Lettland, Slowenien, Spanien, Schweiz.

2.3 Die Lieferfrist innerhalb Deutschlands beträgt grundsätzlich 3 Werktage (ohne Sonn- und Feiertage). Da wir unsere Ware über einen externen Dienstleister versenden, kann es, abhängig von der Bearbeitungszeit, zu Verzögerungen kommen.

Versandkosten

Grundsätzlich liefern wir innerhalb Deutschlands mit dem Standardversand.

Versandkosten im Überblick. Alle Preise sind Euro-Preise.

Gewichtsstufe (in g)

Büchersendung

Normalporto Inland

Normalporto Ausland

50

3,70

4,80

4,80

100

3,70

4,80

5,20

250

3,70

4,80

6,80

500

3,70

5,30

10,40

1.000

4,10

7,25

12,50

2.000

7,50

7,50

19,90

3.000

8,10

8,10

22,50

5.000

9,55

9,55

22,50

15.000

10,55

10,55

31,25

30.000

16,90

16,90

33,60

40.000

21,80

21,80

39,80

45.000

31,25

31,35

39,80

50.000

32,35

32,35

44,80

65.000

38,10

38,10

44,80

80.000

38,70

38,70

54,00

100.000

60,50

60,50

92,90

100.001

auf Anfrage

Online-Streitbeilegung

Zum Zweck der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften zwischen Verbrauchern und Unternehmern stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform ist über http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.