DVGW-Information Wasser Nr. 92 07/2023 -PDF-Datei-

Vorwort

Einleitung

1 Anforderungen an die Unternehmensorganisation

2 Begriffe

2.1 Handbuch zur Organisation des technischen Betriebs eines Wasserversorgungsunternehmens, auch: Betriebs- und Organisationshandbuch (im Weiteren: BOH)

2.2 Gefährdungsbeurteilung

2.3 Krise

2.4 Krisenmanagement

2.5 Normalbetrieb

2.6 Notfall

2.7 Resilienz

2.8 Technisches Sicherheitsmanagement (TSM)

2.9 Trinkwasserversorgungsanlagen

2.10 Wasserversorgungsunternehmen

3 Gesetzliche Rahmenbedingungen für die Organisation eines Wasserversorgungsunternehmens

3.1 Allgemein

3.2 Grundlage für die Versorgung der Bevölkerung mit Trinkwasser

3.3 Technische Voraussetzung für die Errichtung und den Betrieb einer Wasserversorgung

3.4 Überwachung des Wasserversorgungsunternehmens

3.5 Das DVGW-Regelwerk

3.5.1 Allgemein

3.5.2 DVGW-Arbeitsblatt W 1000 und Technisches Sicherheitsmanagement (TSM) des DVGW

3.5.3 Zentrale Organisationsanforderungen des DVGW-Arbeitsblatts W 1000

3.5.3.1 Aufgaben und Tätigkeitsfelder

3.5.3.2 Anforderungen an die Aufbauorganisation

3.5.3.3 Anforderungen an die Ablauforganisation

3.5.3.4 Technischen Führungskraft – Verantwortlichkeiten und Befugnisse

3.5.3.5 Anforderungen an die personelle Ausstattung

3.5.3.6 Anforderungen an die technische Ausstattung

3.5.4 Anforderungen an die Darstellung von Aufbau- und Ablauforganisation

4. Anforderungen und betriebliche Umsetzung des Arbeitsschutzes

5 Formale Anforderungen an interne Richtlinien und Anweisungen

6 Aufbau und Gliederung des BOHs

7 Regelungen zum Risiko-und Krisenmanagement

7.1 Allgemein

7.2 Regelungen zum Krisenmanagement und zur Notfallorganisation

8 Hinweise für die Erstellung des BOHs

8.1 Sammlung der relevanten Daten

8.2 Technische, redaktionelle Bearbeitung

8.3 Layout

8.4 Dokumentenlenkung

9 Arbeiten mit dem BOH

9.1 Kommunikation des Prozesses und Qualitätskontrolle

9.2 Anzahl der Exemplare und tägliche Arbeit

9.3 Änderungsdienst

Anhang A - Arbeitshilfen in den allgemein anerkannten Regeln der Technik zur Umsetzung des Technischen Sicherheitsmanagments (TSM)

A.1 Regelwerksmodule und Arbeitshilfen

A.2 Zentrale Organisationsanforderungen –aus DVGW-Arbeitsblatt W 1000

Anhang B - Beispiele für die Komplexität einer Organisation

Anhang C - Aufbau und Gliederung eines BOHs (zu Kap. 6)

Anhang D - Mögliche Inhalte des Handbuchs für das Krisenmanagement (zu Kap.7.2)

Anhang E - Beauftragtenwesen

Anhang F – Dokumentationspflichten

Anhang G - Musterformulare und Beispiele

Anhang H - Weiterführende Hinweise