GW 1200 Arbeitsblatt 06/2021
Grundsätze und Organisation des Entstörungsmanagements für Gasnetzbetreiber und Wasserversorgungsunternehmen
- Herausgeber/Verlag: DVGW
- Format: 21 Seiten
- Ausgabe: 2. Auflage 2021
- Verkaufseinheit: 1
- Mindestabnahme: 1
- Artikel-Nr.: 310747
75,24 €*
2 Normative Verweisungen
3 Begriffsbestimmungen
3.1 Betreiber
3.2 Entstörung
3.3 Entstörungsdienst
3.4 Entstörungsdienst für die Erstsicherung
3.5 Entstörungsdienst für die organisatorische und technische Unterstützung
3.6 Entstörungsmanagement
3.7 Erstsicherung
3.8 Fachkraft
3.9 Gasinfrastruktur
3.10 Geschlossene Bebauung
3.11 Meldestelle
3.12 Mitarbeiter
3.13 Normalbetrieb
3.14 Ordnungsgemäßer Betriebszustand
3.15 Reaktionszeit
3.16 Schaden
3.17 Störung
3.18 Störungsannahme
3.19 Störungsinterview
3.20 Temporär betriebssicherer Zustand
3.21 Wasserversorgungsanlagen
4 Aufbauorganisation Entstörungsmanagement
4.1 Allgemeines
4.2 Organisationseinheiten
4.2.1 Interne Organisationseinheiten
4.2.1.1 Allgemeines
4.2.1.2 Meldestelle
4.2.1.3 Entstörungsdienst
4.2.2 Externe Organisationseinheiten
4.3 Räumliche Organisation des Entstörungsdienstes für die Erstsicherung
5 Personal und Ausstattung
5.1 Personelle Anforderungen
5.2 Unterweisung, Schulung und Fortbildung
5.3 Technische und organisatorische Anforderungen an die Meldestelle
5.3.1 Technische Anforderungen
5.3.2 Organisatorische Anforderungen
5.4 Technische und organisatorische Anforderungen an den Entstörungsdienst
5.4.1 Technische Anforderungen
5.4.2 Organisatorische Anforderungen
6 Ablauforganisation
6.1 Entgegennahme von Störungsmeldungen
6.1.1 Allgemeines
6.1.2 Störungsinterview
6.1.3 Klassifizierung der Meldung
6.1.4 Maßnahmenkatalog
6.1.5 Beauftragung des Entstörungsdienstes
6.1.6 Einbindung weiterer Akteure
6.2 Entstörung
6.2.1 Fahrt zum Störungsort
6.2.2 Maßnahmen am Störungsort
6.3 Dokumentation
Anhang A (informativ) ? Beispiel für eine Gliederung/Inhalte einer Anweisung
Anhang B (informativ) ? Beispiel für ein Klassifizierungsschema
Literaturhinweis